1. Genel Bilgilendirme
Creapack Kutu ve Ambalaj olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve haklarınızı korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Kimlik bilgileri: Ad, soyad
İletişim bilgileri: E‑posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
Finansal veriler: Ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir, sistemimizde saklanmaz).
Çerez ve teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, site kullanım istatistikleri.
3. İşleme Amaçları
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama ve kampanya duyuruları (açık rızanız halinde)
Site deneyimini geliştirmek için analiz yapmak
4. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca;
Lojistik ve ödeme hizmet sağlayıcıları,
Yasal zorunluluk halinde kamu kurumları ile paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşım yapılmaz.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Süre dolduğunda verileriniz güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
İşlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişim kurabilirsiniz.
7. İletişim
Her türlü soru ve talebiniz için:
E‑posta: [email protected]
Telefon: +90 530 221 10 70